Dokumen Resmi

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 27 Agustus 2026 • Berlaku efektif untuk seluruh pengguna propertee.

1.Pendahuluan & Penerimaan Ketentuan

Selamat datang di propertee. Dokumen Ketentuan Layanan ini mengatur hak, kewajiban, dan tata cara akses Anda terhadap situs web, aplikasi web (PWA), layanan pesan WhatsApp langsung, serta seluruh fitur pencarian dan periklanan properti yang kami sediakan.

Dengan mengakses atau membuat akun di propertee, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara sah oleh Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.

2.Definisi Istilah

—

Platform: Seluruh sistem web, aplikasi, dan infrastruktur komputasi propertee.

—

Pengguna: Setiap individu yang mengakses platform, baik sebagai Pencari Sewa, Calon Pembeli, maupun Pemilik Properti.

—

Pemilik / Agen: Pengguna terdaftar yang memasang listing kos-kosan, apartemen, rumah, atau properti komersial.

—

Pencari Sewa: Pengguna yang mencari informasi hunian, menyimpan favorit, atau menghubungi pemilik unit.

—

Listing: Konten informasi properti, termasuk foto, harga, fasilitas, lokasi peta, dan nomor kontak.

3.Pendaftaran Akun & Tanggung Jawab Keamanan

Untuk menikmati fitur penuh seperti menyimpan favorit dan menghubungi pemilik, Anda wajib mendaftar dengan identitas yang valid.

Kewajiban Pengguna:

—Menjaga kerahasiaan kata sandi akun dan tidak membagikannya kepada pihak lain.

—Dilarang menggunakan nomor telepon atau identitas orang lain tanpa izin sah.

—Dilarang membuat akun ganda untuk manipulasi ulasan atau spamming.

4.Ketentuan Pemasangan Iklan & Listing Properti

Pemilik Properti dan Agen yang memasang iklan wajib mematuhi standar keaslian konten:

—

Keaslian Foto: Foto wajib menampilkan kondisi fisik unit sebenarnya tanpa rekayasa.

—

Hak Hukum: Memiliki kuasa hukum atau kepemilikan sah atas properti yang diiklankan.

—

Larangan Iklan Palsu: Dilarang keras mempublikasikan listing fiktif untuk penipuan uang muka (DP).

5.Komunikasi & Survey Lokasi Transparan

propertee memfasilitasi komunikasi langsung antara Pencari Sewa dan Pemilik Properti melalui WhatsApp terverifikasi.

💡 Tips Keamanan: propertee tidak mengenakan biaya perantara kepada penyewa. Selalu lakukan survey fisik langsung ke lokasi sebelum melakukan pembayaran uang muka (DP) atau sewa penuh.

6.Larangan & Batasan Aktivitas

Pengguna dilarang keras untuk:

—

Melakukan *web scraping* atau ekstraksi data massal tanpa izin tertulis.

—

Mengirimkan virus, skrip otomatis berbahaya, atau meretas sistem API database.

—

Memanipulasi rating, ulasan, atau menyebarkan konten yang melanggar hukum RI.

7.Batasan Tanggung Jawab

propertee bertindak sebagai platform penyedia sistem elektronik. Kami berupaya maksimal memverifikasi listing, namun tidak bertanggung jawab atas perselisihan perdata perjanjian sewa privat antara pemilik dan penyewa.

8.Hukum yang Berlaku & Kontak

Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Bantuan & Layanan Pengguna

Hubungi tim kami jika ada pertanyaan seputar ketentuan layanan.

Chat Admin